Lumoava Aarre

Korumme on tehty kestämään aikaa loputtomasti – sukupolvelta toiselle. Ne on myös tarkoitettu käytettäväksi kaikissa elämän merkityksellisissä hetkissä. Kun korumme pääsee osaksi elämäsi tunteikkaita hetkiä, se herää eloon ja tulee osaksi ainutlaatuista tarinaasi. Pöytälaatikossa pölyttyvä korumme jää vaille tarkoitustaan ja silloin se ansaitsee päästä uudelleen käyttöön. Jos sinulta löytyy käyttämättä jäänyt Lumoava-koru, kierrätä se avullamme! Sinulle tarpeeton voi olla toiselle todellinen aarre.

Koruaarteiden kierrättämistä varten olemme perustaneet Lumoava Aarre -kierrätyspalvelun, jonka avulla voit laittaa sinulta käyttämättä jääneet Lumoava-hopeakorut muiden aarteenmetsästäjien saataville. Hyvitykseksi saat lahjakortin verkkokauppaamme ja näin voit hankkia käyttämättä jääneen korun tilalle jotain, joka saa ansaitsemansa huomion ja pääsee osaksi elämäsi tärkeitä hetkiä. Laitetaan koruaarteet kiertämään!

Vastaanotamme ja hyvitämme Lumoava Aarre -palvelumme kautta tällä hetkellä vain hopeisia Lumoava-koruja, joten varmistathan, että koruaarteesi on aito Lumoava-hopeakoru ennen kuin lähetät sen meille. Tällä hetkellä emme myöskään hyvitä kullattuja hopeakoruja tai nahkanauhallisia koruja. Voimme vastaanottaa Lumoava Aarre -palveluumme vain ehjiä koruja, joissa on kaikki osat tallessa eli tappikorvakoruissa on oltava molemmat taustat ja riipuksissa niihin kuuluvat ketjut. Voit laittaa meille kiertoon sekä valikoimassamme olevia koruja että jo tuotannosta poistuneita koruja.

Aidon, hopeisen Lumoava-korun tunnistat korussa olevista LU- ja 925-leimoista. LU-leima viittaa meihin eli Lumoavaan ja numero 925 viittaa korun hopeapitoisuuteen. Käytämme hopeakorujemme valmistuksessa 100-prosenttisesti kierrätettyä, niin kutsuttua sterling-hopeaa, jonka standardoitu hopeapitoisuus on 92,5%. Jos sinulla on haasteita korun tunnistamisessa, tarjoaa asiakaspalvelumme mielellään tunnistusapua kuvan perusteella.

Etsi koruistasi tällaisia leimoja, niin varmistut, että kyseessä on meidän koru:

Kiertoon laittamastasi korusta saatavan lahjakortin arvo perustuu korun alkuperäiseen myyntihintaan. Tarkan lahjakortin suuruuden saat selville asiakaspalvelustamme, mutta tässä muutamia hintaesimerkkejä:

1. Lähetä korustasi selkeä kuva ja lisätietoja sähköpostilla osoitteeseen asiakaspalvelu@lumoava.fi. Lisätiedoissa voit mainita esimerkiksi korun nimen (jos se on sinulla tiedossa) ja mitat, jos ne eivät ole kuvasta pääteltävissä. Asiakaspalvelumme lähettää sähköpostiisi tiedon korun hyvityshinnasta, joka on korusta saatavan verkkokauppalahjakortin arvo.

2. Pakkaa korusi huolellisesti esimerkiksi pehmustettuun kirjekuoreen (emme lunasta kuljetuksessa rikkoutuneita koruja). Liitä mukaan lappu, jossa on yhteystietosi sähköpostiosoitteineen. Lähetä korusi korutehtaallemme Kuopioon osoitteeseen:

LUMOAVA / Aarre-palvelu 
Kultakuja 4 , 70150 KUOPIO

3. Vastaanotettuamme lähetyksesi saat sähköpostiisi hyvityksenä aarteestasi lahjakortin verkkokauppaamme 5 vuorokauden kuluttua lähetyksen saapumisesta meille.