TIETOSUOJASELOSTE

EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen tietosuojaseloste

Laatimispäivä  10.5.2018

REKISTERINPITÄJÄ

Saurum Oy (jäljempänä ”Saurum”)
Y-tunnus: 0298672-3
Kultakuja 4
70150 Kuopio

REKISTERIASIOITA HOITAVA HENKILÖ

Emma Ruhala
Projektipäällikkö
Puhelin: +358 40 3040 228
Sähköposti: emma.ruhala@saurum.fi

REKISTERIN NIMI

Saurum Oy:n Lumoava verkkokaupan asiakasrekisteri

REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS

Rekisteriä käytetään asiakassuhteen hoitoon, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin.  Rekisterin tietoja käytetään Saurumin omaan suoramarkkinointiin, jollei asiakas ole suoramarkkinointia kieltänyt. Asiakasrekisterin tietoja käytetään tuotetarjonnan suunnitteluun sekä tarjonnan kohdistamiseen, kehittämiseen sekä tilastollisiin tarkoituksiin.

Saurum saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita. Osa rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi.

Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain sallimissa ja edellyttämissä rajoissa.

REKISTERIN SISÄLTÖ

Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Henkilön etu- ja sukunimi
Sähköpostiosoite
Postiosoite
Puhelinnumero
Tiedot käsitellyistä tilauksista
Tilausten Postin seurantatiedot
Tiedot markkinointiluvista ja -kielloista

REKISTERIN TIETOLÄHTEET

Asiakkaan itse ilmoittamat tiedot ja tekemät tilaukset verkkokaupassa.

EVÄSTEIDEN KÄYTTÖ

Saurum käyttää verkkokaupassaan ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistamaan yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Tämän palautteen avulla Saurum pystyy jatkuvasti parantamaan sivujen sisältöä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Lumoavan verkkokaupassa ei-kirjautuneiden tykkäykset käyttävät evästeitä siten, että ne tallentuvat evästeeseen, joka on voimassa 2 vuotta, tai siihen asti kun käyttäjä itse tyhjentää evästeet selaimesta

TIETOJEN LUOVUTUS

Saurum voi luovuttaa asiakasrekisterin tietoja Saurumin kanssa yhteistyösopimuksen tehneille yhteisöille asiakastilausten toimittamista varten. Saurum yhteistyökumppanit eivät käytä tietoja muihin tarkoituksiin eivätkä luovuta tietoja kolmansille osapuolille. Saurum voi luovuttaa asiakastietoja viranomaisille voimassaolevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa.

Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET

Saurum Oy:n henkilöstöllä on vaitiolo-velvollisuus liittyen kaikkiin asiakasrekisteritietoihin. Ainoastaan yksilöidyillä Saurum Oy:n työntekijöillä tai Saurum Oy:n lukuun tähän rekisteriin liittyen toimivilla on oikeus käsitellä manuaalisesti tallennettuja asiakastietoja.

Tietojen käsittelyn teknisen toteuttamisen johdosta osa tiedoista saattaa fyysisesti sijaita ulkopuolisten alihankkijoiden palvelimilla tai laitteistoilla, joista niistä käsitellään teknisen käyttöyhteyden avulla. Rekisterin suojaus ja tietojen säilytys Saurum Oy järjestää rekisterin tietoturvan yleisesti tehokkaasti, yleisesti hyväksyttävällä tavalla ja pyrkii asianmukaisin teknisin ratkaisuin estämään asiattomien pääsyn tietojärjestelmiinsä. Asiakastietoihin pääseminen edellyttää käyttäjätunnuksen ja salasanan antamista. Ainoastaan yksilöidyillä Saurum Oy:n ja sen toimeksiannosta ja lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää rekisterisovellusta. Kaikilla ATK-rekisteriä käsittelevillä henkilöillä on Saurum Oy:n myöntämä käyttöoikeus.

TARKASTUS-, KORJAUS-, JA KIELTO-OIKEUS

Asiakkaalla on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti ja allekirjoitettuna osoitteeseen:

Saurum Oy

Emma Ruhala

PL 1512 (Hopeakatu 3)

70151 Kuopio

Saurum vastaa tietojen tarkastuspyyntöihin kirjallisesti.

Jos asiakkaan tiedoissa on virheitä, asiakas voi esittää rekisterinpitäjälle pyynnön virheen korjaamiseksi.

Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojensa käyttäminen suoramarkkinointia varten ilmoittamalla siitä Saurum Oy:n Lumoava verkkokaupan asiakaspalveluun, p. 040 3040 226, kirjeitse rekisteriasioita hoitavalle henkilölle tai sähköpostitse lumoavashop@lumoava.fi.

Seuraa meitä